黄海:移动时代最重要的是社交应用

时间:2014年10月06日信息来源:腾讯科技 收藏此文 【字体:

 

腾讯科技讯(姗云)8月29日,“2014腾讯智慧峰会”在上海召开。腾讯网络媒体事业群网络媒体产品技术部总经理黄海谈到,移动年代最重要的是社交应用,腾讯产品正以社交为核心竞争力,向移动端扩散。


黄海谈到,视频的移动化也不仅仅只是换个场景观看而已。今年的《好声音》大力推动台网互动,如用微信“摇一摇”网友能实时票选吐槽,或是朋友圈一健回流,提升电视收视率。“这些都是来自线上与线下的互动,并且影响了人们的生活。”

黄海表示,影视视频是天然的社交话题,现在腾讯视频客户端增设“微信影视圈”入口,让人们在垂直应用里能更好地谈论话题。

以下为黄海现场演讲实录:

大家好,我是腾讯网络媒体事业群网络媒体产品技术部总经理。过去三年,我几乎将所有精力都花在移动产品上。大家比较熟悉的,腾讯新闻APP,腾讯视频APP,包括微信新闻插件,都是我和同事一起做起来的。还有自选股,这是我们第一款股票产品,也是非常优秀的一个产品,业界口碑非常好。

今天主要跟大家介绍一下腾讯移动产品这部分的事情。

首先,讲一下腾讯在移动上的优势。腾讯在移动上的优势,可以说更加扩大了。在座的今天用微信的有多少个?又有多少人用百度移动APP?可能只有十人左右。今天有多少人用淘宝的APP?比百度多一些。可能有几十人,但在座所有人都用过微信。

这就说明,在移动年代,手机最主要的需求就是社交、IM、交流。腾讯在这上面的优势,远远大于我们在PC上的优势。

另外,你们今天已经刷了多少遍朋友圈了?20遍有没有?人均应该是20遍左右。微信和手Q占据了你60%到70%在手机上的时间,碎片时间基本已经被腾讯充满。这个就是腾讯在移动上的一个优势。

由于腾讯在这上面有巨大的优势,就会来带一些普适的需求,类似新闻、视频,包括游戏,在我们这样一个社交的平台上,都非常非常容易能做到业界领先的地位。腾讯新闻比别人落后两年,但是仅仅花了两年就做到了业界当之无愧的老大。视频更短,花一年时间基本就和业界老大平起,甚至日活上是超越这些老大的。这就要感谢腾讯这样一个超高黏度的移动平台。

下面我跟大家讲讲我们两个重点产品,腾讯新闻和腾讯视频上我们的想法和我们的打法。

首先讲腾讯新闻。腾讯新闻应该是三年前我开始做,这个对我来讲有两个巨大的learning和以后的发展方向。

第一个事情,少就是多。在移动这个情况下。看微信新闻和手Q新闻,一天推几条?早上8点给大家推四条,晚上近8点给大家推四条。一天只给八条。那这八条我们有没有做个性化?没有,完全所有人都是一模一样的八条。为什么呢?那这八条,我们要满足用户的是一个新闻的安全感。每天早晚打开新闻只要两分钟时间,跟这个世界就连在一起了。跟朋友们吃饭的时候,大的事情就不会遗漏了。虽然一个人或者像我再八卦,女神汤唯结婚,还是要push一下。我们每天只有八条,把所有大事给用户,这个带给我们的是巨大的覆盖。每天微信+手Q三到四亿人,都可以覆盖这些用户。少,就是多,这是让我自己都非常惊讶的一个事情。就是每天大家收到八条新闻,每条新闻点开率30%。就是说人均如果push给你,人均要打开两点几个新闻,这就是一个媒体的能力和power。现在插播一条广告,每个新闻底下有一个图片的半屏的广告位,如果每天想打三到四亿人的巨大的覆盖,这个广告位当然是大家的首选。国外已经没有什么可以跟我们相提并论了。

第一个是新闻的覆盖,少就是多,这是浅度的。

那对新闻的App,我们赋予它的是更加深度的阅读。在地铁里半个小时时间想阅读很多新闻,那在这里面,有几个比较重要的事情。

第一个就是我们利用腾讯大量的数据,我们会做个性化,根据你的兴趣给你推送自己感兴趣的新闻,这不是那八条。那八条是满足你的安全感,跟世界不脱节。这个腾讯新闻的App会逐渐变成“懂你”的这样一个新闻客户端。这里面我们做了很多创新。内容方面讲,我们做了很多深度的栏目。有没有人知道“贵圈”?娱乐业里很多的事情都会有深度的一个挖掘。这是内容,我们会做很多深度的内容。表现形式上,已经不是以前读新闻的方式了,我们还是要做很多的参与活动。比如看到云南地震,就可以实时在这个里面进行捐款。看到什么地方发生了什么事情,这里面就会有地图,用户可以上传图片到新闻里。完全是身临其境的一个新闻的阅读体验。这是我们想做的事情。

新闻先讲这两条。

下面讲视频。视频是暑假这段时间让我们特别骄傲的一个App。视频、新闻这两种App,一般非常难冲到苹果榜单的第一名。第一名永远会被一些游戏占据。前面十个大多都是我司的产品,比如天天飞车、天天酷跑这样一些游戏产品。过去三到四周腾讯视频基本上是在第一、第二的位置。就是说我们已经不再和我们的友商做竞争。我们的竞争对手,是我们的游戏。说明现在腾讯视频在移动端的地位、发展速度远超于竞争对手。

腾讯视频这一年里做了什么事情呢?我们的想法是什么?视频这个体验,绝对不是在屏幕上体现内容这么简单。看一场电影,在哪里看,和谁一起看,什么时间看,看完跟谁一起吃饭聊这个电影,这些事情构成了看视频的完整体验。在现在的情况下,特别是在电视剧里面,第一就是用户参与感,看视频的时候,用户怎么能够参与进来?每个人都有手机,怎么样参与到这样的活动里?

这个项目我非常自豪,因为这个项目从开始我们有一个idea到最后落地,只用了一周时间,就是“好声音”摇一摇的活动。请大家在晚上9点10分打开浙江电视台看“好声音”直播,通过微信摇一摇就可以参与很多竞猜活动。是很好玩的活动。当时为什么要做这个呢?跟微信创始人一年前就谈到这个事情,就是看综艺,是很无聊的一个事情。当时看“我是歌手”,他们会请专业演员在那里抱头痛哭,其实所有人都知道是假的,你很想骂两句,但是用户很缺少这样的情感的出口。我们想,我们其实有这样的能力,通过手机一摇,就知道你在看哪个节目。知道了以后,我们要做什么事情?这是全球第一次手机跟互动可以达到这样的完美,摇一摇就知道你在看什么节目,而且知道你看这个节目的时候是什么时间点,你就可以选你自己喜欢的歌手,觉得这个歌手是适合那英还是小哥,还是适合屌丝一点的杨坤,这个事情你就可以有很多情绪上的表达。

最近还有一个例子,让我非常惊讶。也是我们的产品。大家都知道弹幕?《离婚律师》里最可恨的名字,就是焦燕燕,就是一个长得很漂亮的小三。那天晚上放第30几集,我们把她叫过来跟网友一起玩弹幕,三个小时她就说,非常感谢大家喜欢我。她收到多少个骂他的话?140万个。她自己非常开心。她还说了另外一件事情,那天结束了,第二天打出租车的时候,出租车司机居然拒载她了。这就是跟用户一起玩的效果。当然,她演得很好。但是这样一个很好的情绪的出口,给观众带来的观剧体验已经绝对不是你坐在电视机前看电视产生的喜悦了。

这是一个互动的事情。

下面讲另外一个事情,每个人都有手机,但其实每个人越来越孤独了。经常会有很多很寂寞和空虚的事件。其实人和人的交流,是越来越少了。那从腾讯的角度讲,我们希望连接一切,创造更多的交流的时间。影视、视频其实是非常天然的给大家一个谈资或者让大家交流的场所。大家一起吃饭,谈得最多是什么?最近看的电影、电视。再讲一个有趣的例子,我们看电影,看完以后那个时刻,其实往往是非常空虚、寂寞的。总是想跟人家说一下我对这个电影的感觉,特别是跟朋友分享这样的感觉。那在这个里面,我们依托、利用我们腾讯很多关系链做了一个产品,影视圈。影视是带着你的品位的,你喜欢什么样的影视,带着你的品位,你喜欢什么明星,看什么电影,都是带着你的品位。你看了这么多视频,有很多的一瞬间,很多的点点滴滴,跟初恋男友、女友在一起看的哪部电影。这么多的moments都是值得分享的。我们给大家创造这样一个环境,把你们感动的一些moments能在这里进行分享,让大家看完电影以后能找到共同喜欢这个moments或者共同喜欢这个视频的人。这是腾讯视频这段时间做的比较好的一个尝试。

我今天讲话就到这里。谢谢大家。‍

 

(编辑:李丹)
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